De veelzijdige rol van de hr manager in een organisatie

Een hr manager heeft een brede en belangrijke taak binnen een organisatie. Deze persoon zorgt ervoor dat alles rondom het personeel soepel verloopt. Van het aannemen van nieuwe medewerkers tot het regelen van vrije dagen en het oplossen van problemen op de werkvloer, de hr manager is erbij betrokken. Dit werk gebeurt in bijna elk bedrijf, groot of klein.

Verantwoordelijk voor het personeelsbeleid

Bij veel organisaties maakt de hr manager afspraken over hoe er met personeel wordt omgegaan. Dit heet het personeelsbeleid. In overleg met de directie zorgt de manager ervoor dat de regels en afspraken duidelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan werktijden, opleidingsmogelijkheden en afspraken over ziekmeldingen. De hr manager houdt zich bezig met belangrijke documenten zoals arbeidscontracten en reglementen. Ook let deze persoon op veranderingen in de wet, zodat het bedrijf zich hieraan houdt. Door goed personeelsbeleid zorgen organisaties ervoor dat medewerkers goed kunnen werken en zich prettig voelen.

Ontwikkeling en begeleiding van medewerkers

De ontwikkeling van personeel is ook een taak van de hr manager. Medewerkers leren nieuwe dingen door trainingen, cursussen of coaching. De manager bespreekt regelmatig met medewerkers wat hun wensen zijn en waar ruimte is om te groeien. Ook voert hij of zij gesprekken over functioneren en doorgroeien, bijvoorbeeld tijdens het functioneringsgesprek. Soms moeten medewerkers geholpen worden bij problemen of zijn er meningsverschillen in het team. Ook dan kijkt de hr manager mee naar een oplossing. Op die manier helpt hij of zij bij de persoonlijke ontwikkeling én bij een goede sfeer op de afdeling.

Regelen van de personeelsadministratie

Een belangrijk deel van het werk bestaat uit het bijhouden van de personeelsadministratie. Dit betekent dat de hr manager overzicht houdt over het aantal gewerkte uren, vrije dagen, ziekmeldingen en de salarissen. Vaak maakt hij of zij gebruik van een computersysteem waarin alles netjes staat. Zo kan het bedrijf snel zien wie wanneer werkt, hoeveel vakantiedagen iemand nog heeft en of er bijzonderheden zijn, zoals langdurige ziekte. De hr manager controleert deze gegevens en zorgt dat werknemers altijd kunnen rekenen op een kloppende loonstrook en duidelijke afspraken over verlof. Hierdoor wordt veel gedoe voorkomen.

Werving en selectie van nieuwe collega’s

Het aannemen van nieuwe collega’s is een belangrijk proces waarbij de hr manager een grote rol speelt. Samen met de leidinggevende of een team kijkt hij of zij naar wat nodig is binnen het bedrijf. Daarna worden vacatures gemaakt en op zoek gegaan naar geschikte kandidaten. De hr manager kijkt niet alleen naar een goed cv, maar ook of iemand bij het team past. Tijdens sollicitatiegesprekken let deze persoon goed op kwaliteiten, motivatie en uitstraling. Als er een keuze is gemaakt, regelt de hr manager het contract, de benodigde papieren en zorgt voor een warm welkom op de eerste werkdag. Zo voelen nieuwe medewerkers zich snel thuis.

Het aanspreekpunt bij vragen of problemen

Medewerkers hebben soms vragen over hun contract, salaris, verlof of andere zaken. Dan kunnen ze terecht bij de hr manager. Ook bij klachten of als iemand niet goed in zijn of haar vel zit, is deze persoon een luisterend oor. Als er heftige situaties zijn, zoals ontslag of langdurige ziekte, begeleidt de hr manager het hele proces. Door hier goed en eerlijk mee om te gaan, worden problemen snel opgelost en blijft de werksfeer prettig. De hr manager denkt hierbij aan het beste voor zowel het bedrijf als de medewerkers.

Antwoorden op veelgestelde vragen over het werk van een hr manager

Vraag: Wat betekent hr in hr manager?

Hr betekent “human resources”. Dat is een Engelse term voor personeelszaken. Een hr manager houdt zich dus bezig met alles wat te maken heeft met personeel.

Vraag: Is een hr manager ook verantwoordelijk voor salarissen?

De hr manager houdt toezicht op de salarisadministratie. Hij of zij zorgt ervoor dat alles goed en volgens de afspraken verloopt, maar werkt vaak samen met een salarisadministrateur.

Vraag: Kan een hr manager mensen ontslaan?

Ja, een hr manager begeleidt het proces van ontslag. Meestal gebeurt dit in overleg met de directie en volgens duidelijke regels en afspraken.

Vraag: Wat is het verschil tussen hr manager en personeelsmanager?

Er is weinig verschil. Beide doen bijna hetzelfde werk, alleen wordt tegenwoordig vaker de naam hr manager gebruikt omdat het wat moderner klinkt.

Vraag: Is een hr manager op elke werkplek aanwezig?

Niet in elk klein bedrijf is er een aparte hr manager. Soms regelt een leidinggevende of eigenaar zelf de personeelszaken. In middelgrote en grote bedrijven is er meestal wel een hr manager.